ВСЕ ЛЮБЯТ СКИДКИ или немного арифметики для 5 класса

Скидки как самый эффективный вариант действий для увеличения продаж в магазине приходит в голову предпринимателям чаще всего. Чем больше скидок – тем больше покупок.  Это единственное, на что реагируют покупатели в наше время. Все так делают, не правда ли? Однако немногие из любителей давать скидки занимаются реальным прогнозированием  возможных результатов продаж со скидками. Просто не считают. [...]

 
Несколько способов увеличить поток покупателей

Про то, как увеличить поток покупателей перед Новым Годом, а значит и продажи в магазине, я подробно написала два года назад. Было две дельных статьи: 1. Кто еще хочет увеличить продажи в магазине в конце года Часть 1   2.Кто еще хочет увеличить продажи в магазине в конце года Часть  2  Конечно, всегда есть, что [...]

 
Программа лояльности в магазине.

         Нужна ли вам программа лояльности?              Каждый торговец знает, как важно, что бы посетители магазина, однажды став покупателями, возвращались в магазин снова и снова. Привлечь нового клиента стоит в разы дороже, чем удержать старого и все такое. Тут на ум сразу приходит словосочетание «программа лояльности». Не [...]

 
Рост продаж через интернет в малых и средних городах России.

              Как и было обещано в предыдущей статье ,  ниже выкладываю  отчет по исследованию   «Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в малых городах России». Исследование сделано небезызвестной  компанией PayPal (российское отделение). Оно совсем свежее, проводилось в марте 2015 года, в  населенных пунктах, где проживает менее 100 тыс человек. [...]

 
Привлечение покупателей в магазин через социальные сети.

         В настоящий момент я провожу коучинг группу по привлечению покупателей в магазин, и в рамках подготовки к теме по привлечению через социальные сети, я подбираю примеры разных интересных акций. Решила некоторыми из них поделиться здесь,  в открытом доступе.          Всего несколько примеров, как магазины одежды в Америке используют социальные [...]

 
Оформление магазина на Новый Год

          Как обычно, неожиданно к нам подкралась зима. Не в смысле погоды, а в календарном — наступил ноябрь. Это, конечно еще осень, но для ритейлеров — практически зима. Для любого магазина это значит, что пришло время вплотную заняться подготовкой и оформлением магазина на Новый год.            По вопросам [...]

 
Карта постоянного покупателя и программа "лояльности" в магазине

         Лояльность покупателей, а более точно: «Взаимоотношения бизнеса  и его клиентов»,  тема популярная в силу реальной важности для любого бизнеса в современных условиях. Ведь кто такой лояльный покупатель?   Даже не так. Каков результат  лояльности наших покупателей для нас?  Это клиенты, которые покупают у нас всегда, или, как минимум, приходят к нам [...]

 
Про мерчендайзинг и дизайн Голландских магазинов.

               Профессиональная деформация — это когда в отпуске, гуляя  по чужому городу и заходя в магазины, интересуешься, не тем,что бы такое купить интересненькое, а изучаешь оборудование, освещение, планировку,мерчендайзинг,  а то и пытаешься понять принципы построения ассортиментной матрицы. Пока у меня были свои магазины, это было настоящей проблемой. Сейчас «накал [...]

 
Как покупают мужчины.

            Женщина ли вы или мужчина, я думаю, что вы не можете не согласиться… Мужчины и женщины покупают по-разному.         Тут не нужны специальные исследования, мы знаем это просто  потому, что сосуществуем друг с другом.  Действительно, если мужчины и женщины отличаются практически во всем, почему они должны [...]

 
Скоро откроется ваш магазин? Пять доступных способов увеличить продажи вам в помощь.

«Мы строили, строили и наконец построили… Да здравствуем мы, ура!« (Чебурашка)                Знаменитая цитата из очень мудрого мультика   частенько до странности точно отражает суть и действия  владельцев магазинов во время и сразу после открытия их магазина. И не важно, сам ли владелец придумывает процедуру «торжественного» открытия или обращается к [...]

 
Почему происходят покупки?

И как сделать, чтобы они происходили чаще.                          Ровно год назад я написала серию статей про самые главные тренды в ритейле за 2013 год. И первым, самым «влиятельным» трендом я поставила  «Распространение технологий, создающих покупательскую зависимость.  (Manufactured Addiction).» http://around-the-shops.ru/trend1            Я писала о [...]

 
 Кто еще хочет увеличить продажи в магазине в конце года? Часть 2.

                     В продолжение предыдущей статьи,где рассматривалось несколько способов привлечь покупателей, а значит увеличить продажи в магазине, в этой поговорим про «развлечение» покупателей. В начале года в обзоре ведущих трендов розничных продаж, я писала о Shoppertainment.  Посмотрите статью здесь:  http://around-the-shops.ru/trend1 .  Это слово составлено из двух – «покупки» и  «развлечения».                     В  западной литературе по рознице [...]

 
Кто еще хочет увеличить продажи в магазине в конце года? Часть 1.

         Кажется, только-только кончилось лето и все ждали, когда начнется осень. Не успели обернуться, а уже октябрь двигается к концу. Для большинства магазинов сентябрь – октябрь это высокий сезон. Много покупателей, хороший средний чек. Ноябрь часто бывает похуже. Но впереди – декабрь. Для разных направлений розницы это очень разный месяц. Кто-то, например, магазины игрушек и подарков, [...]

 19.10.2013  Опубликовано Ольга в 23:47 Как продавать больше 4 Комментариев »
 
Конкуренция: разведка и маневры.

            В предыдущей статье говорилось, что анализ конкурентного поля до открытия магазина отличается от той постоянной работы, которую следует проводить  каждому владельцу магазина для повышения своей конкурентоспособности. В этой статье мы рассмотрим методы  постоянной работы с конкурентами для предпринимателей,  уже имеющих свой действующий розничный магазин. Мониторинг конкурентов. Чтобы иметь возможность: быстро реагировать на [...]

 
7 бесплатных способов увеличения продаж в магазине. Часть 2.

Действенные  методики и приемы для работы продавцов в магазине.   [pullquote align="right"] Самый главный секрет искусства торговать заключается в том,чтобы узнать, что нужно другому человеку и помочь ему отыскать наилучший способ, как достать это. Фрэнк Беттджер [/pullquote] Это продолжение поста от 09.09.2012. В предыдущей статье мы рассмотрели три способа усилить ваш скрипт для продавцов. В [...]

 16.09.2012  Опубликовано Ольга в 14:23 Как продавать больше 7 Комментариев »
 
7 бесплатных способов увеличения продаж в магазине. Часть 1.

Реально работающие методы для увеличения коэффициента конверсии.                Каждый ритейлер знает, что увеличение конверсии в магазине (доли купивших от зашедших в магазин), является самым лучшим способом увеличения прибыли.              Конечно, конверсия зависит от многих факторов. Но в небольших магазинах и вообще в любых магазинах с консультационными продажами ( где продавцы напрямую работают с посетителями),  качество [...]

 09.09.2012  Опубликовано Ольга в 21:31 Как продавать больше 3 Комментариев »
 
Классическое трио розничных продаж – вечно и современно, как любая классика.

Для каждого направления  бизнеса есть «вечные темы». То, на чем строится его успешность. То, что требует максимального внимания и приносит максимальные плоды. Не является секретом, что для розничного бизнеса это: посещаемость магазина, конверсия и средний чек. Увеличь посещаемость, конверсию и средний чек – и будет тебе счастье. Надеюсь, что каждый, кто собирается открыть магазин, а [...]

 
3 в 1 или средство для увеличения конверсии, чека и лояльности в одном флаконе.

«Вкусные» подсказки для покупателей, которые сразу и надолго  увеличивают все: конверсию в магазине, средний чек. А уж про лояльность покупателей и говорить нечего.                 Несмотря на то, что газеты, телевидение и даже некоторые ресурсы интернета по всему миру значительно повышают свои рейтинги, красочно рассказывая, насколько фастфуд вреден для здоровья и насколько он «не стоит денег, [...]

 03.04.2012  Опубликовано Ольга в 15:12 Как продавать больше 3 Комментариев »
 
Must have для получения прибыли в магазине.

            В процессе консультаций по новым магазинам меня часто спрашивают – так ли нужно покупать CRM (я всегда рекомендую). Сегодня решила написать об этом. Дать ответ сразу всем, чтобы потом не повторяться.           Если кто не знает, CRM – это программа, которая дает возможность управлять взаимоотношениями с клиентом.           Она является надстройкой для учетной программы, [...]

 
Инструменты для повышения прибыли без дополнительных затрат.

  Как и обещала неделю назад, сегодня статья будет про наше все – про ассортиментную матрицу. Ведь именно ассортимент магазина является источником нашего дохода и от качества управления ассортиментной матрицей зависит эффективность розничного бизнеса, то есть ваша прибыль, отдача на вложенные деньги.                 Но сегодня речь пойдет не про саму матрицу – про нее одной [...]

 19.02.2012  Опубликовано Ольга в 19:17 Как продавать больше 2 Комментариев »
 
Что делать, если надо быстро увеличить выручку в магазине.

Сегодня разговаривала с одним руководителем сети магазинов. Обсуждали финансовое планирование и он долго жаловался на сложную ситуацию начала года, когда из-за холодов продажи снижаются и денег становится меньше. А тут как раз наступает период платежей за товары, которые будут продаваться весной. Да действительно, бывают ситуации в бизнесе, когда вам надо сделать определенную внеплановую сумму денег. В этих случаях  речь не [...]

 
Как повысить прибыль магазина, уменьшая при этом затраты.

Если у вас в магазине практикуется система активных продаж, то есть используются продавцы-консультанты, которые не просто подносят товар, но и работают с клиентами, помогая им выбрать товар, есть очень красивый способ серьезно повысить прибыль магазина и попутно получить еще несколько ценных результатов. Немногие владельцы магазинов понимают, что каким мощным инструментом по повышению прибыли являются консультационные [...]