Запись вебинара: 

Системный подход в управлении магазином. Антикризисное управление и  управленческий учет.

для поста по котроллингу                Как только закончились новогодние каникулы, я начала получать большое количество обращений с просьбой о помощи. Почти все говорили про антикризисное управление, срочные изменения в бизнесе и так далее.  Как обнаружилось, большинство считают, что антикризисное управление —  это какой-то особый способ управления бизнесом.

                На самом деле, это не так, особенно для малого и среднего бизнеса. Антикризисное управление подразумевает в основном:

  •  Быструю  реакцию (адаптацию) бизнеса на возникающие  изменения внешней и внутренней среды, так как кризис —  время, когда новые тенденции в экономике быстро зарождаются,  формируются и становятся  основными течениями.  Для такой реакции требуется расширенный мониторинг, отличное понимание своего бизнеса,  быстрые управленческие решения и смелость владельца.  Но если у вас нет понимания бизнеса и системного подхода в управлении, планировать и  проводить быстрые изменения в магазине очень трудно.
  • Внимательное отношение к расходам и затратам.  Но для малого и среднего бизнеса  и в обычное время, когда экономика растет,  нет возможностей бесконтрольно тратить деньги.
  • Постоянный контроль и тщательное управление всеми ресурсами и активами бизнеса, особенно деньгами. В принципе, для успешного ведения малого и среднего бизнеса, особенно в рознице, это стоит делать не только в кризис. Но в обычное время тщательное управление деньгами необходимо для успеха. В кризис это нужно, чтобы просто выжить.
  • Также сейчас очень пригодится твердый характер, чтобы жестко отстаивать свои интересы по срокам и деньгам/оплатам. Но и в благоприятное время присутствие  решимости и некоторой здоровой наглости очень способствует успеху бизнеса.
  • В период экономической турбулентности сокращаются сроки планирования. Но оно становится решающе важным и абсолютно необходимым.

                         Как видите, всеми перечисленными аспектами управления нужно владеть и  пользовать их  всегда, кризис, там или нет. Просто сейчас все стало нужно делать резче, точнее и быстрее.  

                         И главное, что я вынесла из работы с владельцами магазинов за последние пару месяцев, это то, что у многих  нет четкого понятия о системном управлении своим бизнесом. Они просто не понимают, зачем им это. Но  без этого все перечисленные антикризисные  действия невозможны. Отсутствие нормальной практики управления  очень тормозило нашу с ними работу. Такая проблема возникала и раньше, но в то время не было такого цейтнота. 

                         Сердцем системного управления бизнесом является управленческий учет. К моему  постоянному удивлению,  мало кто прикладывает усилия, чтобы внедрить в своем розничном бизнесе систему управленческого учета.  Хотя для магазина это легко, бесплатно и совершенно необходимо. Более того, многие даже не очень разбираются, что это такое – управленческий учет. Собственно этой теме, то есть тому, из каких элементов состоит нормальный управленческий учет и как эту систему организовать в вашем бизнесе, и посвящен семинар.

 

 Какие темы и вопросы по развитию и управлению магазином для вас наиболее актуальны в настоящее время?

                    Коллеги, сейчас готовлю план публикаций на сайте. Конечно, хочется давать вам действительно нужные и востребованные материалы. 

                В связи с этим буду очень признательна за вашу помощь и участие:

  • Набросайте, пожалуйста в комментариях к посту ваши вопросы, что не получается, что хотите узнать в подробностях. О чем вы хотели бы почитать в моих статьях.

 

  • Давно не проводила вебинары в реальном времени. Имеет ли смысл возобновить практику проведения вебинаров? Какие темы для вас актуальны.

 

  • Также думаю сделать короткую , на месяц,  мини-мастерскую розничных продаж. Четыре-пять занятий раз в неделю для улучшения состояния вашего магазина. Какая темы для такой мастерской для вас была бы наиболее «ценной» с точки зрения текущего положения вашего бизнеса? Вообще, интересна ли такая затея?

                Смело пишите в комментариях ваши вопросы, мысли, советы и идеи. Я буду очень благодарна за помощь.  Также помните, что через комментарии вы можете связаться со мной. 

 

 Вам понравилась статья? И вы еще не подписались на мою рассылку?

Для того, чтобы получать оповещение о свежих статьях, информацию, которая распространяется только среди подписчиков, приглашения на вебинары и  обучающие программы, подпишитесь в форме ниже и получите в качестве бонуса электронную книгу.

«10 опаснейших ошибок, которые совершают владельцы магазинов«

Ваше имя*
Ваш e-mail*

email рассылки Конфиденциально

email рассылки


Вам понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Google Plus
 30.03.2015  Опубликовано Ольга в 23:06 Я - владелец бизнеса  К комментариям

  16 Комментариев к “Работа над бизнесом в кризис: управленческий учет. Часть 1”

  1. Хотелось бы почитать интересные схемы проведения циклических инвентаризаций (постоянный периодический пересчет товарных позиций). Разработал свою процедуру + автоматизацию с 1С. Готов поделиться, если и у Вас есть интересные материалы на эту тему…

  2. Добрый день, Ольга.

    Ваши темы интересные, но мне кажется они больше для тех у кого уже есть магазин.
    Я пока не имею магазина, но ищу способы добиться этой цели. Поэтому больше хотел бы от Вас услышать информации, как открыть свой магазин, как спланировать и двигаться к этой цели. Вы предостерегаете от использования арендных помещений, но в то же время встает вопрос как начать бизнес, если нет возможности купить собственное помещение? Раньше люди начинали торговать с киосков (торговых павильонов), а потом уже отстраивали и покупали помещения на заработанные деньги. А как сейчас начать свой бизнес в торговле, когда например киоски запретили ставить или есть ограничения на торговлю алкоголем, а основной доход сперва от него идет. Т.е. для меня интересны темы, как начать бизнес с малого магазина (как искать проходимое торговое место, как просчитать безрисковую аренду или как добиться, чтобы арендатор снизил до необходимого уровня, какие нужны шаги по оформлению бизнеса, какое первоначальное оборудование требуется и т.д.), и затем как ставить и добиваться промежуточных целей (дорасти до определенного оборота, получить какие-либо навыки или еще что), после которых стоит уже брать собственное помещение, какой сделать ремонт, удобную планировку и т.д.
    Спасибо.

    • Спасибо за комментарий. Дело в том, что статьи и даже вебинары имеют определенные ограничения в подаче информации. Я могу кратко остановится на каком-то одном вопросе, ответив на него максимально просто. Если я пытаюсь углубится, статья становится сложной для восприятия, так как она не поддержана примерами, смежной информацией и предысторией. Например, у меня была статья «Секреты эффективной рекламы для малого бизнеса», где я постаралась дать очень важную для ритейлера концепцию ключевого маркетингового сообщения. Но она многим показалась сложной и малозначимой, так как я довольно сильно урезала информацию, чтобы уложиться в нормальное количество знаков.
      Те вопросы, которые вы задаете, очень правильные. Как раз подробным ответам на них и посвящен семинар «Как открыть успешный магазин -все секреты от профессионала». http://around-the-shops.ru/wppage/seminar-otkryt-magazin
      Семинар как раз создавался для того, чтобы не просто рассказать, что надо делать, но и как, почему и какими инструментами пользоваться. Чтобы про все это рассказать, мне требуется почти 25 часов. И это без воды и рассуждений. Если вы действительно ищете пути открытия магазина, примите участие в семинаре, его прошли почти полтысячи человек, и еще не один не сказал мне, что пожалел об этом.

    • Перечитала ваш коммент и только что заметила. Я никогда не предостерегала от арендных помещений. Более того, инвестиции в недвижимость и розничный бизнес — это совсем разные бизнесы. Они плохо совместимы. Можно строить быстровозводимые конструкции, как Магнит, например. Но это не совсем недвижимость. И это определенный формат розницы.
      Исключение — Макдональдс, его основной доход как раз от недвижимости. Но это совсем другая история и другой бизнес.
      А покупать помещение под магазин опасно. Ситуация со спросом, потоками, конкурентным окружением может измениться и вам придется либо менять профиль магазина, либо все равно переезжать.

  3. Добрый день. Меня зовут Татьяна .Мне 43 года и с 17 лет я в торговле. Прошла все ступени по карьере от продавца до директора. Теперь хочу работать на себя и открыть магазин.
    Помогала открывать другим и видела как это непросто. Все ошибки из-за неправильного планирования . Для меня важна тема» Как правильно спланировать открытие магазина». И в этой теме чтобы были только формулы для расчета : предполагаемый товарооборот с учетом арендной площади и т.д. Заранее спасибо.

  4. Очень понравилась первая часть . С нетерпением жду последующие.Спасибо.

  5. Ольга, спасибо за вебинар, очень полезно! По темам, которые интересны — планирование и управление финансовыми потоками (деньгами на закупы) магазина!

  6. Ольга , добрый день ! как организовать и в каком формате фирменный магазин производителя ? есть ли у вас учеба и консультации в этом направлении ?

  7. для меня актуальна реклама-в кризис, когда небольшие магазины не могут себе позволить дорогие билборды или рекламу на радио и тв.
    у меня не получается смс-рассылка-тоесть не то, чтобы я не могу писать текст-люди не откликаются-не пойму почему, то ли они приходят через две недели после акции, то ли позже,я знаю что нужно делать предложения по корзине по сезону-я это знаю..но фиг))))) сейчас планирую перейти на вотс ап рассылку-прикольно посылать сообщение с фотками сразу

  8. если станете проводить вебинары-то я за! я даже если мастерскую пересматриваю-нахожу для себя новое, мне интересны темы про скрипты продаж, акции и все, что связано с покупателем-как говорить, что говорить-психология покупателя в кризис-кто-то сходу спрашивает подешевле, а кто-то и цены не смотрит….и что больше всего интересует-как привлечь много покупателей в магазин в самом тихом ТЦ города)))

  9. Здравствуйте Ольга! Я открываю магазин женской одежды и не для кого не секрет, что сейчас стадия только затрат (причём не маленьких). Фактически привлеченных денежных средств остается всё меньше и актуальным становится вопрос как в короткие сроки сделать свой магазин, скажем так «на слуху» (с учетом того что открываемся в только что построенном ТЦ, т.е. ТЦ без ещё собственной репутации). То есть интересует вся совокупность маркетинговых ходов, которые в максимально короткие сроки помогут привлечь людей. Также интересует вопрос всех механизмов стимуляции продавцов к продажам помимо установления процентов за каждый проданный товар. Как правильно подобрать человека на работу, ведь одного внешнего вида мало?

  10. Я посмотрела вебинар, все доступно и понятно, информация как в мастерской-кстати насчет привязки к прогнозу погоды-я думала об этом в марте и ждала потепления чтобы сделать рассылку типа-на след неделе +15 а у нас акция на плащи))))) жду второй части…и Ольга умоляю-что-нибудь про привлечение новых покупателей-смс совсем что-то плохо работают

  11. Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вебинар-всегда полезно отвлечься от текущих дел и посмотреть на ситуацию со стороны! Меня интересует:
    1. привлечение покупателей в условиях ограниченного бюджета,
    2. психологические аспекты поведения людей в кризис, т.е. акции, которые мы делали раньше- сейчас не работают, т.к. они стимулировали «покупки в прок», сейчас люди покупают только необходимое…

  12. Здравствуйте, Ольга. Спасибо за вебинар. Очень актуальную и интересную для меня тему Вы затронули. Как всегда не хватает системности и в этом вопросе тоже). Какие-то знания есть, но Вы как никто другой можете расставить все по полочкам) Я за мастерскую по этой теме.